Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Para procesar sus reservas y ofrecerle una experiencia personalizada en Cusco, solicitamos datos que lo identifican de forma directa o indirecta, los cuales incluyen:

• Datos de Identidad: Nombre completo, apellidos, número de documento de identidad (DNI/Pasaporte) y nacionalidad.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número telefónico y dirección residencial.
• Datos de Reserva y Facturación: Fechas de estancia, preferencias de habitación, detalles de facturación y requerimientos especiales de hospedaje.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados por nuestros huéspedes serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar, confirmar y procesar de manera segura sus reservas de alojamiento.
• Personalizar sus servicios adicionales de bar, experiencias andinas y traslados.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas hoteleras locales y obligaciones de registro legal de huéspedes.
• Enviar comunicaciones institucionales, confirmaciones operativas o respuestas a consultas de contacto.

3. Seguridad y Confidencialidad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Ricchari Inka Hotel implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y lógicas para mitigar riesgos de alteración, pérdida o acceso no autorizado a su información sensible. El almacenamiento de sus datos se realiza bajo rigurosos estándares de encriptación.

4. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted, como titular de sus datos personales, mantiene el pleno derecho de ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO). Si desea actualizar sus datos o revocar los consentimientos otorgados, puede remitir una solicitud formal de forma gratuita mediante los canales detallados en la sección de contacto.

5. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este documento legal en cualquier momento con el fin de adaptarlo a nuevas exigencias legislativas o prácticas internas del hotel. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en este apartado web.

6. Contacto Institucional

Para resolver cualquier inquietud legal respecto al uso de sus datos, puede comunicarse directamente con nuestro equipo de administración corporativa: